Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng này áp dụng cho tất cả các sản phẩm được mua tại website Tramhuongtrunghuynh.com.

1. Điều kiện đổi trả:

Khách hàng được đổi trả hàng trong vòng [số ngày] ngày kể từ ngày nhận hàng nếu đáp ứng các điều kiện sau:

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  • Sản phẩm không đúng với mô tả trên website.
  • Sản phẩm không còn nguyên vẹn tem mác, bao bì.

2. Quy trình đổi trả:

  • Bước 1: Khách hàng liên hệ với Tramhuongtrunghuynh.com qua email [địa chỉ email] hoặc điện thoại [số điện thoại] để thông báo về việc muốn đổi trả hàng.
  • Bước 2: Tramhuongtrunghuynh.com sẽ xác nhận thông tin đổi trả hàng với khách hàng.
  • Bước 3: Khách hàng gửi sản phẩm cần đổi trả về Tramhuongtrunghuynh.com theo địa chỉ được cung cấp.
  • Bước 4: Tramhuongtrunghuynh.com sẽ kiểm tra sản phẩm và tiến hành đổi trả hàng cho khách hàng trong vòng [số ngày] ngày làm việc kể từ ngày nhận được sản phẩm đổi trả.

3. Chi phí đổi trả:

  • Khách hàng thanh toán chi phí vận chuyển cho việc đổi trả hàng.

4. Lưu ý:

  • Tramhuongtrunghuynh.com có quyền từ chối đổi trả hàng nếu sản phẩm không đáp ứng các điều kiện quy định trong Chính sách đổi trả hàng này.
  • Tramhuongtrunghuynh.com chỉ đổi trả hàng cho khách hàng đã thanh toán đầy đủ tiền cho sản phẩm.
  • Tramhuongtrunghuynh.com không đổi trả hàng cho các sản phẩm đã qua sử dụng.