1. Phạm vi áp dụng:
Chính sách vận chuyển này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt mua trên website Tramhuongtrunghuynh.com.
2. Các phương thức vận chuyển:
Tramhuongtrunghuynh.com sử dụng các phương thức vận chuyển sau:
- Giao hàng tận nơi: Tramhuongtrunghuynh.com sẽ hợp tác với các công ty vận chuyển uy tín để giao hàng tận nơi cho khách hàng trên toàn quốc.
- Giao hàng bưu điện: Khách hàng có thể lựa chọn giao hàng bưu điện nếu muốn tiết kiệm chi phí vận chuyển.
3. Phí vận chuyển:
Phí vận chuyển sẽ được tính toán dựa trên các yếu tố sau:
- Địa chỉ giao hàng: Phí vận chuyển sẽ cao hơn đối với các khu vực xa trung tâm thành phố.
- Kích thước và trọng lượng hàng hóa: Phí vận chuyển sẽ cao hơn đối với hàng hóa có kích thước và trọng lượng lớn.
- Giá trị đơn hàng: Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị từ [số tiền] trở lên.
4. Thời gian giao hàng:
Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào các yếu tố sau:
- Địa chỉ giao hàng: Thời gian giao hàng sẽ nhanh hơn đối với các khu vực gần trung tâm thành phố.
- Phương thức vận chuyển: Thời gian giao hàng bằng bưu điện sẽ lâu hơn so với giao hàng tận nơi.
- Khoản hàng: Thời gian giao hàng có thể lâu hơn nếu sản phẩm không có sẵn trong kho và cần phải đặt hàng từ nhà cung cấp.
5. Quy trình giao hàng:
- Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, Tramhuongtrunghuynh.com sẽ xác nhận đơn hàng và gửi email thông báo cho khách hàng.
- Tramhuongtrunghuynh.com sẽ tiến hành đóng gói và giao hàng cho khách hàng trong vòng [số ngày] ngày làm việc.
- Khách hàng sẽ được thông báo số tracking để theo dõi tình trạng đơn hàng.
- Khi nhận hàng, khách hàng cần kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi thanh toán.
6. Đổi trả hàng hóa:
Tramhuongtrunghuynh.com chấp nhận đổi trả hàng hóa trong vòng [số ngày] ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng nếu đáp ứng các điều kiện sau:
- Hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất.
- Hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Hàng hóa không đúng với mô tả trên website.
7. Liên hệ:
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ với Tramhuongtrunghuynh.com qua:
- Email: tramhuongtrunghuynh@gmail.com
- Điện thoại: 0773.91.91.91
Lưu ý:
Tramhuongtrunghuynh.com có quyền thay đổi chính sách vận chuyển này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
